pondělí 5. února 2007

Nechce se vám nosit platební karta? Plaťte prstem!

V USA se kartou platí úplně všechno. Většinou v peněžence nenosím víc než 20 dolarů, a to je v porovnání s ostatními ještě hodně. Už si ani nepamatuju, kdy jsem naposledy platil v hotovosti. Placení kartou je tak samozřejmé, že na menší položky se již ani nevyžaduje PIN nebo podpis. Na rozdíl od České republiky tady placení kartou funguje opravdu rychle, žádné čekání na to, až se systém spojí s bankou.

Čekací doby na pokladnách jsou naprosto klíčové, protože pokladny jsou úzkým hrdlem supermarketu. Ve velké části supermarketů proto u pokladny stojí kromě pokladní ještě další člověk, který věci rovnou dává do tašek (případně to dělá sama pokladní). Vypadá to jako hezká služba zákazníkovi, ale ve skutečnosti je účelem urychlení obsluhy.

Přestože je placení v současné době rychlé, ještě to není ono - v případě hotovosti musí zákazník i pokladní přepočítávat peníze, v případě karty zase zadávat PIN a projíždět kartu. V obou případech sahat do peněženky. Například Starbucks kvůli zdržování při placení ráno přichází o dost zákazníků, kterým se nechce stát fronta. Proto se firmy snaží přijít s dalšími, pohodlnějšími metodami placení.

A jde to. Seattle Times (a řada dalších zdrojů) píší o autorizaci transakcí v obchodech na otisk prstu. Prostě přijdete do svého supermarketu, tam si zaregistrujete svou kartu a nascannujete otisk prstu. Při placení pak už stačí jen přiložit prst ke snímači, zadat své telefonní číslo (aby se usnadnilo vyhledávání příslušného otisku v databázi) a hotovo. Částka se vám automaticky odečte.

Systém je dobrovolný a lidé si ho podle všeho chválí. Je to pohodlné a rychlé. Problémem může být ochrana osobních údajů, ale to se v USA nebere na lehkou váhu.

Takže zatímco v České republice horko těžko rozběhli cash back (alespoň někde), tak svět se posouvá zase dál. Uvidíme, kdy tyto novinky dorazí i k nám.

1 komentář:

  1. Cau Jardo, \"Problémem může být ochrana osobních údajů, ale to se v USA nebere na lehkou váhu.\" no, me zablokovali kartu a vydali novou kvuli TJ Maxx a Marshall\'s, tak si myslim, ze to s tou ochranou zas tak neprehanej...

    OdpovědětVymazat